Häufig gestellte Fragen
Woher weiß ich wie lang mein Rutenrohr sein sollte?
Wir haben HIER eine Tabelle der gängisten Längen und Teilungen von Ruten mit der Referenzlänge des benötigten Rutenrohrs für Euch zusammengestellt. Oder nutze gerne unseren Online Längenrechner.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bemühen uns immer, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort und liegen bei 1-2 Werktagen innerhalb Deutschlands. Innerhalb der EU variieren die Laufzeiten zwischen 2 und 5 Tagen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer vor dem Kauf. Innerhalb Deutschland versenden wir für 7,99€ via DHL. Ab einem Einkaufswert von 149€ versenden wir innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl innerhalb der EU als auch global hergestellt und bezogen. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis angeboten werden können.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Daher bieten wir ein 30 tägiges Rückgaberecht an. Solltest Du mal nicht zufrieden sein, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden. Eine Rücksendung erfolgt bei Waren unter 149€ auf Kosten des Käufers.
Sind einige Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Für bestimmte Artikel können wir keine Rückgaben akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet. Das betrifft im Speziellen Produkte welche durch uns auf Kundenwunsch zugeschnitten oder individualisiert wurden.